Algemene voorwaarden
Welkom bij Hazel Anna (“wij,” “ons” of “onze”). Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw gebruik van onze website, producten en diensten. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u onze site gebruikt.
1. Algemene informatie
Hazel Anna is een online modezaak gevestigd in Nederland. Alle transacties op onze website worden verwerkt in EURO (€) . Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze voorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates op deze pagina te plaatsen. Uw voortgezet gebruik van de site houdt in dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen.
2. Gebruik van onze website
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn of de site bezoeken onder toezicht van een ouder of voogd. Je stemt ermee in onze site niet te gebruiken voor illegale doeleinden of om toepasselijke lokale, staats- of federale wetten te overtreden.
3. Productinformatie
Wij streven ernaar de kleuren en details van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De werkelijke kleuren kunnen echter enigszins afwijken, afhankelijk van het scherm van uw apparaat. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro's . Wij accepteren de belangrijkste creditcards en betaalpassen, PayPal en andere betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien er sprake is van vermoedelijke fraude of indien de betalingsgegevens niet kunnen worden geverifieerd.
5. Verzending en levering
Met genoegen bieden wij gratis verzending aan voor alle in aanmerking komende bestellingen binnen Nederland. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt. De levertijd varieert afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Hazel Anna is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, weersomstandigheden of andere factoren buiten onze controle.
6. Retourneren en ruilen
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dan kunt u binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour of omruiling aanvragen, mits de artikelen ongedragen, ongewassen en in originele staat met aangehechte labels zijn. Neem contact op met onze klantenservice voordat u een artikel retourneert voor gedetailleerde instructies. Sommige producten, zoals accessoires of artikelen in de uitverkoop, kunnen niet worden geretourneerd of geretourneerd.
7. Accountgegevens
Bij het aanmaken van een account bij ons gaat u ermee akkoord accurate en volledige informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
8. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze site – inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, productfoto's en ontwerp – is eigendom van Hzael Anna en wordt beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechtwetgeving. U mag geen inhoud kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Hazel Anna is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze website of producten. Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim zal niet hoger zijn dan het totale bedrag dat u voor uw aankoop heeft betaald.
10. Contactgegevens
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via
service@hazel-anna.com